Meest gestelde vragen omtrent Corona

Nederland gaat in een harde lockdown. Dit betekent dat ook Bodytec Lochem dicht is vanaf dinsdag 15 december. Op deze pagina lees je antwoorden op de meest gestelde vragen rondom deze periode.

1) Is Bodytec Lochem dicht? 
De fysieke locatie van Bodytec Lochem is momenteel helaas gesloten.

2) En buiten sporten?
Vooralsnog zijn wij ook gesloten voor buiten sporten. We zullen de berichtgeving vanuit o.a. de overheid hiervoor in de gaten houden en houden je via deze pagina op de hoogte.

3) Tot wanneer duurt dit?
Vooralsnog gaan we ervan uit dat Bodytec Lochem weer open gaat op het moment dat de overheid aangeeft dat dit weer mogelijk is.

4) Hoe zit het met compensatie?

• Abonnementen
  Je abonnement blijft gewoon doorlopen. We blijven dus incasseren. De gemiste trainingen kunnen zodra we weer open mogen ingehaald worden. 
• 10 rittenkaarten 
  Alle sessies die je nog tegoed hebt blijven staan. Normaliter is een 10 rittenkaart 12 weken geldig, maar we verlengen dit met dezelfde duur van de lockdown.

5) Hoe kan ik opzeggen?
Alle leden krijgen de mogelijkheid om de gemiste sessies in te halen. Wil je toch je lidmaatschap opzeggen? Dan is het goed om te weten dat dit tussentijds niet mogelijk is, maar dat dit alleen kan minimaal een maand voor de einddatum van het lopende contract. Je kunt je opzegging doorgeven via info@bodyteclochem.nl. Wij zullen ervoor zorgen dat je lidmaatschap na einddatum wordt stopgezet. 

6) Ik heb een vraag
Neem contact met ons op via  info@bodyteclochem.nl of de contact pagina op de website. De binnenkomende vragen worden zo spoedig mogelijk door ons beantwoord. We streven ernaar dit dezelfde dag te doen, maar in sommige gevallen is dit niet mogelijk. Bedankt voor je begrip!